2022年5月网络热门事件网络舆情监测汇总

5月全国网络舆情报告

一、传播数据分析

（一）热点事件

（二）类型分布

（三）区域分布

（四）热词解读

二、热点案例梳理

（一）哈尔滨洗车摊男子烧伤身亡事件

（二）长沙居民自建房倒塌事故 10

三、下月研判建议

5月全国网络舆情报告

2022年5月，中国共产主义青年团成立100周年大会隆重举行、湖南长沙居民自建房倒塌致多人伤亡等话题获舆论聚焦。从类型分布上看，疫情防控类事件最多。在区域分布上，与全国相关的热点事件有3个；在省市区中，北京、上海、湖南热点事件较多。在热词分布上，“中国共产主义青年团”“成立100周年”“长沙自建房”等成为月度高热词汇。

随着6月临近，建议注意以下舆情风险及应对举措：一是疫情整体呈稳定下降态势，但涉疫城市短期防疫压力仍将持续，无疫城市需中长期持续常态化防控。在此背景下，需关注“返乡难”等风险；二是意识形态类解读风险需重视，特殊节点应加强对相关信息的监测；三是季节性、规律性舆情高发，可提前做好预案。

一、传播数据分析

（一）热点事件

根据网络公开信息梳理出5月典型事件，在数据搜索基础上得出舆情热度值。在此基础上，按照热度值大小依次排序，筛选出本月TOP20舆情事件。

表：本月热点舆情事件TOP20

序号	事件名称	热度
1	中国共产主义青年团成立100周年大会隆重举行	7414493
2	湖南长沙居民自建房倒塌致多人伤亡	2237636
3	西安3岁男孩掉入下水道失联	735414
4	奥迪小满广告涉嫌抄袭	546914
5	哈尔滨洗车摊一男子烧伤身亡	488821
6	杭州亚运会延期	453798
7	上海高考延期	309649
8	朝鲜出现奥密克戎毒株感染病例	287425
9	比亚迪工厂污染疑致多名儿童流鼻血	269949
10	郑大女生私自外出染新冠被立案	198474
11	女子考协警谎称清华博士，系二本毕业	169435
12	贵州毕节织金县城关镇白岩村发生山体垮塌事故，多人被埋	144517
13	上海一垃圾桶内惊现上百斤肉	85002
14	多国报告人感染猴痘病毒，猴痘疫情持续扩散	47854
15	北京朴石医学核酸检测数据作假	41995
16	吉林居民错过核检被要求补缴前24轮费用	38251
17	常州居民楼爆炸坍塌致1死5伤	23359
18	瞒报行程致疫情在北京扩散，涉案“工头儿”致歉	15933
19	上海通报同济大学餐食案件：咸猪肉供应商等涉嫌违法	12696
20	云南昭通16岁初中生女孩宿舍产子	11730

（注：舆情热度源自新闻、平媒、微博、微信、客户端、论坛等渠道数据）

5月舆情热度超过100万的事件有2个，中国共产主义青年团成立100周年大会隆重举行的话题热度逾741万，成为月度最热话题；湖南长沙居民自建房倒塌致多人伤亡相关话题热度则过223万。话题热度在10万至100万之间的事件有10个，主要涉及西安3岁男孩掉入下水道失联；奥迪小满广告涉嫌抄袭；哈尔滨洗车摊一男子烧伤身亡；杭州亚运会延期；上海高考延期；朝鲜出现奥密克戎毒株感染病例；比亚迪工厂污染疑致多名儿童流鼻血；郑大女生私自外出染新冠被立案；女子考协警谎称清华博士，系二本毕业；贵州毕节织金县城关镇白岩村发生山体垮塌事故，多人被埋等。此外，上海一垃圾桶内惊现上百斤肉；多国报告人感染猴痘病毒，猴痘疫情持续扩散等话题，亦引发舆论广泛关注。

（二）类型分布

舆情类型分布图

在舆情类型分布方面，疫情防控事件最多，占比为30%，主要涉及朝鲜出现奥密克戎毒株感染病例；郑大女生私自外出染新冠被立案；北京朴石医学核酸检测数据作假等。灾害事故类事件也较多，占比为25%，包括湖南长沙居民自建房倒塌致多人伤亡；西安3岁男孩掉入下水道失联；哈尔滨洗车摊一男子烧伤身亡等。社会民生类事件占20%，包括上海一垃圾桶内惊现上百斤肉；云南昭通16岁初中生女孩宿舍产子等。此外，环境污染、教育发展、企业声誉、体育赛事、政务活动类各占5%，为比亚迪工厂污染疑致多名儿童流鼻血、上海高考延期、杭州亚运会延期、奥迪小满广告涉嫌抄袭、中国共产主义青年团成立100周年大会隆重举行等。

（三）区域分布

舆情区域分布图

总体来看，与全国相关的热点事件有3个，主要有中国共产主义青年团成立100周年大会隆重举行；朝鲜出现奥密克戎毒株感染病例；多国报告人感染猴痘病毒，猴痘疫情持续扩散等。在省市区方面，北京、上海、湖南热点事件较多，均为3个，包括北京朴石医学核酸检测数据作假、上海高考延期、湖南长沙居民自建房倒塌致多人伤亡等。此外，贵州、河南、黑龙江等多地均有1个热点事件，如贵州毕节织金县城关镇白岩村发生山体垮塌事故，多人被埋；郑大女生私自外出染新冠被立案；哈尔滨洗车摊一男子烧伤身亡等。

（四）热词解读

热词分布图

从词云图可知，中国共产主义青年团成立100周年大会隆重举行、湖南长沙居民自建房倒塌致多人伤亡等事件，成为5月舆论话题焦点，促使“中国共产主义青年团”“成立100周年”“长沙自建房”等成为月度高热词汇。此外，西安3岁男孩掉入下水道失联；奥迪小满广告涉嫌抄袭；哈尔滨洗车摊一男子烧伤身亡；杭州亚运会延期；上海高考延期等引发热议，助推“掉入下水道”“奥迪广告抄袭”“洗车摊”“亚运会延期”“上海高考延期”等词汇具有较高热度。

二、热点案例梳理

（一）哈尔滨洗车摊男子烧伤身亡事件

事件概述：5月8日，哈尔滨男子曹某涛全身被汽油重度烧伤身亡，涉事视频信息在网络不断传播，引发舆论关注。

据当事人家属称，5月7日，曹某涛父亲在路边摆洗车摊时，被附近一名外号“大河子”的洗车摊主威胁，不许其父摆摊。当日下午收摊时，有身着制服人员前来将其父刷车水泵收走。当晚，家人曾前往道里区执法局寻找水泵未果。8日下午，曹某涛欲找“大河子”帮忙要回水泵。但下午4时许，家人接到派出所电话，称曹某涛在哈尔滨市第五医院抢救。当晚，曹某涛医治无效去世。

11日晚，事件开始在网络平台传播。12日，#哈尔滨洗车摊一男子烧伤身亡#登上热搜，引起网友热议。12日晚间，哈尔滨市公安局道里分局发布警情通报称，8日13时40分，曹某涛因洗车生意矛盾自带汽油和打火机找张某和理论，用汽油泼洒在身上及周边后，将上前劝解的卢某秋（张某和之妻）搂住，在卢某秋挣脱中将手中打火机点燃，致二人烧伤。曹某涛经抢救无效死亡。14日，哈尔滨烧伤死亡男子家属称不认可通报内容，称警方建议悄悄火化遗体。15日晚，“平安哈尔滨”微信公众号再度发布调查情况通报，并称并未发现涉黑涉恶线索。

据数据平台监测显示，5月7日至5月16日，共监测到相关信息452975条。从信息传播渠道来看，微博是主要传播渠道，占比66.44%；其次是新闻，占比14.96%；论坛、短视频、APP等渠道，亦有少量占比。

从舆情走势来看，5月7日事件发生之后并未诉诸网络，直到5月11日，相关信息开始在网络平台传播。12日，受涉事信息传播、官方发布通报等影响，相关话题热度持续攀升，舆情传播峰值出现。随后，事件热度有所下降。

媒体聚焦：@人民日报、央视网、澎湃新闻、正观新闻等媒体发布事实性报道，关注事件情况及官方回应。如《网传哈尔滨一男子被人泼汽油烧死？网友期盼真相尽快水落石出》《警方回应哈尔滨男子烧伤死亡》《哈尔滨烧伤死亡男子家属：不认可通报，警方建议悄悄火化遗体》《关于“哈尔滨市道里区曹某涛烧伤身亡”调查情况通报》等。此外，一些媒体则发布评论性文章，针对如何看待、回应处置离奇的公共事件，向公众及相关部门提出建议。例如，人民网建议，此事再次提醒我们，面对那些过于离奇的公共事件，一定不能轻易站队，也不要轻易表态。“未知全貌，不予置评”尽管绝对，但是有一定道理。事件越“诡谲”，就越要让子弹多飞一会。等一等权威的信息，真相就会慢慢浮出水面。当然，面对舆情，政府和相关部门的信息披露也要及时快速，针对有效。此次事件中警方通报是良性互动的结果，一方面网友要真相、求调查，另一方面涉事家庭释放不实信号，对于这种警情，有关部门回应越及时、越准确、越全面，效果就会越明显。部分媒体则建议加强对汽油等易燃易爆危险品的管理，如红星新闻认为，曹某涛购买汽油或存手续不足的情况，相关单位在易燃易爆品管理上可能存在一定瑕疵。就此，撰文者指出，这种程序性瑕疵，不免给公共安全埋下隐患。曹某涛个人的悲剧令人叹息，而如何加强汽油等易燃易爆危险品的管理，避免有人一时冲动酿成大祸，也是管理环节的当务之急等。

网民评论：一是警方通报发布之前，对死者遭遇表示同情，呼吁官方介入调查。“3天了，警察同志在哪呢？”“被烧成这样的被害人临死前忍痛说出真凶和被害过程，想让警察同志帮他伸张正义，四天过去了，却连个警情通报都没看见，我真的心都在颤抖。”二是公安局首次回应后，网民对其内容的反应不一。“自己绑着双手，烧‘大河子’?当别人是傻子吗？”“说真的我还是有点相信这个说法的，虎人啥事都干得出来。”三是哈尔滨公安局再次回应后，网民呼吁严惩造谣者，并建议公众、相关单位反思。“教唆造谣的抓一下，这么恶劣的诬陷和社会舆论负刑责不过份吧。”“谁是回回上当、回回开骂、回回往前冲的人——当代网友”“就目前来看，哈尔滨唯一的失误在于回应速度慢了，但这似乎是各地政府机关的通病。说过很多次了，死生问题必须谨慎对待，要抢占舆论高地，可没有一个地方能把这句简单的话搞清楚搞明白。”

（二）长沙居民自建房倒塌事故

事件概述：4月29日12时许，湖南省长沙市望城区一居民自建房发生坍塌，造成多人被困。事故发生后，相关单位立即展开搜救。5月1日，长沙市公安局发布通报称，房主、施工负责人等9人被予以刑事拘留。5月3日，长沙市公安局再度发布通报，2人参与违规改造被刑拘。5月6日3时零3分，长沙居民自建房倒塌事故现场搜救工作结束，事故现场被困、失联人员已全部找到，共救出10人，遇难53人。当天的湖南长沙居民自建房倒塌事故新闻发布会上，长沙市委市政府作出诚恳道歉。5月7日，国务院安委会召开电视电话会议：开展全国自建房安全专项整治。

据数据平台监测显示，4月29日至5月7日，相关信息共2126360条。从信息传播渠道来看，论坛是主要传播渠道，占比29.24%；其次是新闻，占比23.44%，微博、短视频等亦有少量占比。

从舆情走势来看，事件发生以来，相关话题热度持续上升。5月1日，受房主、施工负责人等9人被予以刑事拘留等信息传播影响，舆情传播次峰值出现。5月6日，长沙居民自建房倒塌事故的搜救结果获舆论关注，致使舆情传播峰值出现。

媒体聚焦：新华社、《人民日报》、新京报网等媒体发布事实性报道，关注救援进展、违法行为处置情况。如《长沙一建筑垮塌 正在救援！》《湖南长沙居民自建房倒塌事故 9名犯罪嫌疑人被批捕》《生命奇迹！超130小时后，第10名被困者获救》《湖南长沙“4·29”居民自建房倒塌事故共造成54人死亡》《国务院安委会召开电视电话会议：开展全国自建房安全专项整治》等。部分媒体关注当地违建问题，如中国青年报就此发文《记者探访长沙房屋倒塌事发地，违建现象严重》《长沙居民自建房倒塌事故尚有多人失联，当地人大代表曾关注自建房隐患》等，报道长沙的违建情况。

网民评论：一是表示心痛，愿逝者安息。“53条鲜活的生命啊，愿逝者安息，愿幸存者早日康复！”“是不是好多都是学生啊！默哀！”二是谴责相关部门监管失职。“建完的时候没有审查吗？一句自建房就完了？”三是指出住建领域安全隐患问题普遍且严重，建议加强排查。“全国好好排查一下违建，野蛮装修吧，有的人家装修把承重墙都打了。”“农村一大堆自建的，城市也不少不合格的，都是能卖地快速圈钱就完事。”“以为只是自建房，没想到是‘自建商住一体楼’，全国各地赶紧自查吧。”四是认为违建现象难整改。“城建部门处理违建的时候被人骂的也不少，不处理现在出问题了又要被骂不管违建”“强拆会被投诉暴力执法，能违章搭建的大多都是无赖，你给他强拆了他就能威胁你跳楼，这种太多了”“基层安监没有执法权，只能整改，他不整改，联合执法不配合，安监一点办法都没有”五是建议严惩事故相关责任人。“彻查到底，必须要有人为这些生命负责！还有就是所有的违章搭建也要坚决整改到位！”“严惩质量验收合格的人。”“还要继续查下去，包括住建部作风问题。”“发生这种倒塌事故，要对违规改造建筑的行为和责任人从严查处。同时深刻吸取教训，安全第一。”

三、下月研判建议

（一）疫情整体呈稳定下降态势，但疫情防控压力仍较大

5月23日，国务院联防联控机制召开新闻发布会介绍，近期全国疫情整体呈现稳定下降态势。近一周以来，全国每天新增本土感染者已降至1200例以下，波及范围进一步缩小。上海疫情继续整体向好，但防反弹压力仍然较大；北京聚集性疫情和零星散发病例交织，局部地区和重点人群仍有感染传播风险。整体来看，涉疫城市短期防疫压力仍将持续，无疫城市需中长期持续常态化防控。

当前上海各区虽已逐步复工、复产，但“返乡难”成为新的舆情风险点。梳理舆论反馈来看，学生“返乡难”主要面临着抢不到票、交通不便、隔离费用高等问题；在中转问题上，中转城市拒绝接收和承运、中转流程不清晰、在中转地被要求隔离等问题也被众多网民吐槽，其中外地在沪大学生的意见诉求声音尤为突出；据媒体报道，部分地区如河南、安徽部分地区已明确对疫情发生地返乡大学生实行免费隔离，引发部分网民“赞赏”和“认可”，但同时也引发了部分网民对“未发布免费隔离政策”政府的抱怨，继而延伸至对当地经济发展水平等领域的攻击和对当地城市形象的贬低。此外，从学生反馈及网民建议来看，部分大学生或为了尽可能地减少隔离成本而选择先前往其他城市进行免费隔离，隔离结束后再返回家乡，部分中转城市伴随着学生大量涌入，防控压力将增大，后续在疫情防控和隔离转运等方面，部分城市整体压力仍将持续，不排除出现“防疫不力”“政策未落地”等质疑声，值得相关部门重点关注。

值得一提的是，近期涉“猴痘”相关讨论较多。专家称，猴痘疫情目前还有很多未知因素和不确定性，尚不清楚这些病例只是冰山一角，还是传播高峰已经过去，世卫组织建议各国加强对猴痘疫情的监测。鉴于内地还未出现相关病例，不少网民当前讨论点主要集中在是否会传染以及是否能提前预防等方面，建议相关部门近期做好线上监测、舆论引导和科学普及，避免出现涉疫谣言，继而加剧民众恐慌。

（二）意识形态类解读风险需重视，特殊节点需加强监测

6月临近，涉意识形态方面信息恐有增多，相关部门还需进一步加强监测力度，避免“不当言论”扩散，造成恶劣影响，以下三方面风险值得警惕：一是需警惕“有心之人”炒作并散布涉6月敏感事件的相关言论；二是警惕历史虚无主义沉渣泛起，宣传方面需注意“低级红”“高级黑”；三是需警惕打擦边球形式抹黑党史国史、解构主流价值观、嘲讽体制机制等不当言论在网络蔓延。对此，建议相关部门一方面谨防国内错误思潮和观点的冲击和干扰，另一方面还需科学做好正面宣传，引导相关采编人员主动规避宣传“雷区”。

（三）季节性、规律性舆情高发，需提前做好预案

6月，季节性、规律性舆情高发，建议相关部门提前做好预案。具体来看，在气象灾害方面，多个城市将迎来汛期，暴雨、山洪、泥石流等灾害将进入高发期，需加强防范城市内涝、涉暴雨谣言等。在城市管理方面，夏季用水用电高峰或将引发断电限电现象，民众吐槽声可能会集中出现；此外，高温外出野泳、地铁性骚扰等问题也将进入高发期，男女性别议题或将持续高热。在假日旅游方面，6月迎来端午节，民众出游热情较高，景区除做好疫情防控外，景区设施安全、预约限流、旅游消费、食品安全等旅游管理风险也需格外重视。在教育教学方面，中高考、毕业就业季即将到来，教育公平、就业难等话题或周期性回热；上海高考宣布推迟至2022年7月7日至9日举行，高考话题时间线随之被拉长。在公共安全方面，安全生产事故、突发事故进入易发期，近期“长沙居民自建房倒塌”“常州居民楼爆炸”引发社会高度关注，全面排查房屋安全隐患将成为各地区重点工作。此外，还需重点关注电动车充电引发火灾、施工工地伤人亡人等重大安全风险，特别是部分涉疫地区在施工重启时，需重点留意大型设备老化等问题，避免出现因设备问题导致伤亡事件。