星光舆情
西安舆情监测系统 西安舆情监测公司
图表数据来源:互联网公开数据
数据来源包括:新闻网站、论坛/贴吧、微博、微信、手机客户端等
数据时间范围:2022 年 8 月 13 日 0 时-2022 年 8 月 16 日 15 时 30 分
一、事件概述
2022年8月13日15时30分许,四川省彭州市龙门山镇山区出现局部强降雨,引发龙漕沟区域突发山洪,导致部分在沟内戏水休闲的群众被困。此次突发山洪灾害共造成7人遇难、8人轻伤。
据数据平台监测,2022年8月13日0时-2022年8月16日15 时30分,网络关于该事件的信息约48万条,其中微博和短视频是信息主要传播平台,分别占比53.81%、22.9%。今日头条、新浪微博、抖音、百度等平台出现多个相关热搜话题。
二、信息走势
从上图可见,13日20时达到监测期信息峰值,出现信息24781条,微博是信息主要传播平台。目前话题总体热度虽呈现下降走势,但每小时仍有1千多条的信息增长,话题仍保持一定热度。
三、舆论声音
一是认为游客应对自己的安全负责,如“有时候人也要为自己的安全负责,在野外玩耍,需要懂得自己了解安全知识,自我保护意识”“虽然网贴的推荐难辞其咎,但旅客作为成年人,也应对自己的生命负责,不能置生命于时尚、猎奇中”“都是成年人,对自已做的事就要负起责任”等。
二是对当地政府的相关工作表示认可,如“基层人员很少,又要管疫情,还要管安全,特别是这种野游,野泳的, 请勿处罚基层干部和工作人员!”“看了视频了,工作人员已经很到位了,拿着大喇叭喊,根本没人听”“当地政府太难了,希望这次的事故不要牵扯到相关工作人员吧,毕竟该做的都做了”等。
三是认为网红与平台应承担一定责任,如“网红及平台 诱导理应负责该罚”“硬要找责任应该找某平台和对应的用户”“应该处理一批所谓的网红,带头违反,翻护栏的,还利用某些平台广为传播,带来非常严重的从众效应”“对于网红打卡需谨慎,网络平台对于这些内容发布也应该有规范” 等。
四是希望通过此次事故吸取经验教训,如“一定要引以为戒!不能随便进入管制区域!”“希望这次事情能让广大人民引以为戒”“雨季进山玩耍注意安全!不要在河床上停留玩耍!”“夏天喜欢玩野水的一定注意安全”等。
四、舆情背景
(一)旅游旺季安全事故频发
当前正值暑期旅游旺季,景区安全事故频发,如四川遂宁一游乐场气垫泳池发生垮塌、天津蓟州九山顶景区一游客坠亡、湖北恩施地心谷景区一游客坠落等。旅游领域多起安全事故的发生令出游安全和景区安全成为近期公众热议话题之一,加之此次彭州山洪造成多人伤亡,公众关注度较高。
(二)高温强降雨带来不利影响
目前是我国的主汛期,强降水、高温等灾害性天气高发, 容易引发山洪、滑坡、泥石流等地质次生灾害,对公众旅游出行带来不利影响,游客中暑、交通事故、景区安全事故等情况易发多发,尤其是在非旅游区域开展户外野游的安全风险较高。
(三)“网红打卡点”密集出现
当前,一些游客热衷于“打卡”尚未开发的“野生景点”,多个社交平台、网站上“网红打卡点”密集出现。近年来, 部分游客因擅自进入条件不成熟、甚至未经开发的“野生景点”,而陷入困境或危险之中的事件时有发生。其背后风险提醒的缺位,平台的监管责任等,亦成为舆论关注的焦点。
五、舆情观察
(一)当地提醒预警工作得到较多认可
不管是从媒体报道还是网民发布内容来看,在龙槽沟内,河道两旁均设置了防护围栏和警示标语,沟口还设有铁门隔离。且在事发前也有多次预警,包括有管理员曾大喊“我跪下来求大家,赶快上岸”。不少网民对不听劝的游客表示气愤和无奈的同时,对当地的提醒预警等相关工作表示认可, 甚至有一些网民担心会有基层工作人员因此事受到处罚。
(二)平台推荐“野生景点”该不该担责
当前在一些社交平台、短视频平台、旅行游记攻略平台等上面,各类“网红打卡点”吸引着一波又一波游客前往“打卡”。龙槽沟也曾在小红书平台被多位博主推荐,被贴上“宝藏耍水地”“玩水野营地”“网红森林”等标签。此次事故发生后,赔偿和追责情况成为部分网民关注话题,其中,相关推荐博主和平台方皆被认为应该承担一定责任。
(三)“野生景点”的安全如何保障
事发地龙槽沟属于未开发景区,是当地的地质灾害隐患点,曾于2015年和2017年发生山洪灾害。“野生景点”由于开发程度低、配套设施不成熟等,导致游客遭遇自然灾害和人身安全事故的风险增加。此次山洪灾害发生后,类似龙槽沟这样未经开发或并未开放的“野生景点”的安全问题引发公众忧虑和反思。
六、舆情总结
事发后,现场视频在网络传播,在大家为被困群众担心和祈祷的同时,也有“上游大坝发电站突然开闸放水引发山洪”“山洪是由地震形成的堰塞湖塌方导致”等不实言论充斥舆论场。当晚当地相关部门就事故原因给出结论,及时遏制了谣言的传播。
此次山洪事故的舆论讨论中,不仅有对此次事故的现场救援、后续赔偿与追责等方面的持续关注。舆论反思的声音也比较突出,较多网民希望从此次事故中吸取经验教训,杜绝类似事故的再次发生。其中,如何提高游客个人野游安全意识、相关平台对“网红打卡点”的内容审核、相关政府部 门对“野生景点”的安全保障措施等皆成为舆论热议话题。